আইনি নথি

h888-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

h888 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে গেমিং, জমা, উত্তোলন ও বোনাস — সবকিছুর জন্য প্রযোজ্য সম্পূর্ণ নীতিমালা এখানে বর্ণিত হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই পেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। h888 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

সাধারণ বিধান

১.১ পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

h888 একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") h888 ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। h888 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

h888 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১.২ সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পদসমূহের অর্থ নিচে প্রদান করা হলো:

  • "প্ল্যাটফর্ম" — h888-এর ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা।
  • "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি h888-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা খোলার চেষ্টা করছেন।
  • "অ্যাকাউন্ট" — h888 প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
  • "বোনাস" — h888 কর্তৃক অফার করা যেকোনো প্রমোশনাল বা ওয়েলকাম সুবিধা।
  • "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যতবার বাজি ধরতে হবে সেই শর্ত।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

h888 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। h888 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম

প্রতিটি ব্যবহারকারী একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার জন্য দায়ী। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে h888 সাপোর্টে জানাতে হবে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

৩.১ জমার নিয়মাবলী

h888-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। জমার জন্য গৃহীত পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।

জমার সময় অবশ্যই নিবন্ধিত নামের সাথে মিলে যায় এমন অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে।

h888 উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এটি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নীতির অংশ। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে h888 সাময়িকভাবে উত্তোলন স্থগিত করতে পারে।

পেমেন্ট পদ্ধতি: h888 কেবলমাত্র bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে। Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: যদি কেউ ৳১,০০০ জমা দেন, তাহলে বোনাস হিসেবে আরও ৳১,০০০ পাবেন — মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,০০০। সর্বোচ্চ বোনাস পেতে হলে কমপক্ষে ৳২০,০০০ বা তার বেশি জমা দিতে হবে (যেমন ৳৪২,০০০ জমায় বোনাস ৳২০,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স ৳৬২,০০০)।

৪.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট

ওয়েলকাম বোনাসের জন্য ২০ গুণ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য, যা গণনা হবে শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর (জমা + বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = ৳২০,০০০ মোট বাজি রাখতে হবে বোনাসের উপার্জন উত্তোলনের আগে।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত অন্যান্য শর্ত

  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়াজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
  • প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ থাকতে পারে; মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার সন্দেহ হলে h888 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।

VIP প্রোগ্রাম

h888-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রতিটি স্তরে ভিন্ন:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক। যারা নিয়মিত খেলেন তারা এই স্তরে প্রবেশ করেন।
  • Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক। নিয়মিত ও উল্লেখযোগ্য কার্যক্রমের মাধ্যমে এই স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
  • Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক। সর্বোচ্চ স্তর; ধারাবাহিক ও উল্লেখযোগ্য সক্রিয়তার স্বীকৃতি।

VIP স্তর নির্ধারণ এবং পরিবর্তনের বিষয়ে h888-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। ক্যাশব্যাক পরিমাণ ও শর্তাবলী পরিবর্তন হতে পারে; সর্বশেষ তথ্যের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো h888 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কৃত্রিম বাজির মাধ্যমে শর্ত পূরণের চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা।
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর সাথে অ্যাকাউন্ট বা ব্যালেন্স শেয়ার করা।
  • h888 কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে h888 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

h888 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখে। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

h888 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।

সেবার উপলব্ধতা ও প্রযুক্তিগত সমস্যা

৮.১ সেবার ধারাবাহিকতা

h888 নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা বাহ্যিক কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে h888 ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

৮.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল ফলাফল বা পেআউট প্রদর্শিত হলে h888 সেই লেনদেন বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। স্পষ্টত ভুলভাবে প্রদর্শিত বোনাস বা জয় প্রযোজ্য নয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

h888 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন। h888 ব্যবহারকারীদের জমার সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং বিরতির সুবিধা প্রদান করে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। h888 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১০.১ ব্যবহারকারীর অধিকার

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কোনো অ্যাকটিভ বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১০.২ h888-এর অধিকার

এই শর্তাবলীর কোনো লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে h888 বিনা পূর্ব বিজ্ঞপ্তিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। স্থগিত অ্যাকাউন্টের অর্থ তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখা হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

h888 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিং ও বেটিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। h888 ব্যবহারকারীর গেমিং সংক্রান্ত আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তিনি সচেতনভাবে ও স্বেচ্ছায় এই ঝুঁকি গ্রহণ করছেন।

প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা বিঘ্নের কারণে কোনো ক্ষতি হলে h888 দায়বদ্ধ নয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে h888 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজিতে লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]

h888-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে ন্যায্য ও নিরপেক্ষ তদন্তের পরেই যেকোনো সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।

পরিবর্তন ও হালনাগাদ

h888 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশের পরপরই কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হতে পারে।

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতি মিলে h888 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

h888-এ নিরাপদে খেলুন

সকল শর্তাবলী জানুন, দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন।

h888 Login